به گزارش افق بازار: رقابت در بانکداری امروز دیگر تنها بر سر تعداد شعب یا حجم منابع نیست؛ میدان اصلی رقابت به کیفیت تجربه مشتری، سرعت دسترسی به خدمات و توانایی بانکها در تبدیل فرآیندهای سنتی به سرویسهای دیجیتال منتقلشده است. در همین چارچوب، نئوبانک «سپینو» بانک صادرات ایران را میتوان یکی از نمونههای قابلتوجه این جابهجایی دانست؛ پلتفرمی که از یک ابزار صرفاً خدماتی فراتر رفته و حالا در حال تبدیلشدن به یکی از کانالهای مهم پرداخت تسهیلات بانک صادرات است.
تسهیلات غیرحضوری؛ مزیت اصلی سپینو
آنچه سپینو را در میان ابزارهای بانکداری دیجیتال متمایز کرده، فقط امکان انجام تراکنشهای روزمره نیست، بلکه ورود جدی آن به حوزه تسهیلات است. طرحهای وام این پلتفرم با فرآیند کاملاً غیرحضوری و سقفهایی متناسب با نیازهای فعلی جامعه، تا پایان فصل بهار امسال با استقبال چندین هزار مشتری همراه شده و حجم قابلتوجهی از تسهیلات از این مسیر پرداختشده است. این استقبال نشان میدهد بازار بانکی بهتدریج در حال پذیرش این واقعیت است که دریافت وام نیز میتواند مانند افتتاح حساب یا انتقال وجه، بدون حضور در شعبه انجام شود.
در میان طرحهای تسهیلاتی سپینو، «نیترو» یکی از شاخصترین نمونههاست. ویژگی متمایز این طرح، امکان دریافت تسهیلات تا سقف 600 میلیون تومان تنها پس از یک ماه سپردهگذاری است؛ مدلی که در مقایسه با بسیاری از طرحهای سنتی، هم از نظر زمان انتظار و نیز از نظر سهولت فرآیند، مزیت رقابتی محسوب میشود. علاوه بر این، امکان دریافت وام قرضالحسنه ازدواج نیز در سپینو فراهمشده و بهاینترتیب، یکی از مهمترین نیازهای مالی زوجهای جوان نیز به فضای غیرحضوری منتقلشده است.
سهم رو به رشد تسهیلات سازمانی
سپینو تنها بر مشتریان خرد متمرکز نمانده و در بخش تسهیلات سازمانی نیز توانسته جایگاه قابلتوجهی به دست آورد. آمارها نشان میدهد حدود 16 درصد از کل ارزش ریالی تسهیلات اعطایی نئوبانک سپینو در سرفصل تسهیلات سازمانی متمرکزشده است. این سهم بیانگر آن است که شرکتها و مجموعههای اقتصادی نیز سپینو را صرفاً یک اپلیکیشن بانکی نمیبینند، بلکه آن را بهعنوان بستر عملیاتی برای دسترسی سریعتر به منابع مالی پذیرفتهاند.
رشد تسهیلات حتی در شرایط بحران
یکی از نکات قابلتوجه در عملکرد سپینو، تداوم رشد اعطای تسهیلات حتی در دورهای است که فضای اقتصادی با شوکهای بیرونی مواجه بوده است. با وجود وقوع جنگ رمضان در اوایل اسفندماه 1404، روند پرداخت وام در سپینو نهتنها متوقف یا کند نشد، بلکه با رشد نیز همراه بود. در این دوره، استانهای همدان، آذربایجان شرقی، خراسان جنوبی، گیلان و کردستان بیشترین رشد را از نظر ارزش ریالی تسهیلات دریافتی ثبت کردند. این موضوع از یک منظر مهم است: سپینو توانسته دسترسی به اعتبار را از مراکز اصلی اقتصادی فراتر ببرد و در استانهای کمتر برخوردار نیز به گزینهای قابلاتکا تبدیل شود.
پشتوانه دیجیتال؛ از کاربر تا تراکنش
گسترش تسهیلات سپینو بر بستر رشدی بزرگتر در کل اکوسیستم این نئوبانک اتفاق افتاده است. سپینو که از مرداد 1403 فعالیت خود را آغاز کرده، تا پایان سال 1404 توانست با جذب 4 میلیون کاربر جدید، تعداد کاربران خود را به 5 میلیون و 912 هزار نفر برساند؛ رقمی که رشد 207 درصدی را نشان میدهد. در همین مدت، تعداد تراکنشهای انجامشده در این پلتفرم از 135 میلیون عبور کرد و رشدی خیرهکننده معادل 944 درصد به ثبت رسید. همچنین یکمیلیون و 535 هزار حساب بهصورت کاملاً غیرحضوری در این نئوبانک افتتاح شد که رشدی 283 درصدی را نشان میدهد.
عملکرد سپینو نشان میدهد بانک صادرات در حال بازتعریف مسیر پرداخت تسهیلات از کانالهای سنتی به بسترهای دیجیتال است. استقبال از وامهای غیرحضوری، رشد کاربران، افزایش تراکنشها و گسترش خدماتی مانند وام ازدواج، تسهیلات سازمانی و طرح «نیترو» همگی نشان میدهد سپینو دیگر یک اپلیکیشن مکمل نیست، بلکه به یکی از بازوهای اصلی بانک صادرات در بانکداری روز تبدیلشده است؛ بازویی که اگر همین مسیر را ادامه دهد، میتواند سهم بیشتری از بازار تسهیلات خرد و خدمات مالی غیرحضوری را در اختیار بگیرد.

0 دیدگاه