ارتقای ظرفیت بانک صادرات ایران در اعطای تسهیلات

طی 12 ماهه سال گذشته، 840 هزار و 188 میلیارد ریال از مطالبات معوق به سرانجام مطلوب رسید که این میزان نسبت به مدت مشابه در سال 1403 که رقم 577 هزار میلیارد ریال را ثبت کرده بود، حدود 45 درصد افزایش یافته است.

تعیین تکلیف پرونده‌های مطالباتی در بانک صادرات ایران در سال 1404، از نقشه راه منسجم و منظم پیروی کرده است به نحوی که برآورد ارزش ریالی معوقات وصول‌شده، از تداوم شیب صعودی در همه فصول به غیر از پاییز حکایت دارد. در این بین زمستان با بیش از 255 هزار میلیارد ریال، بیشترین سهم را داشته و رشد 42 درصدی نسبت به پاییز را رقم زده است.

الگوی جغرافیایی وصول مطالبات نیز که نشاندهنده میزان گستردگی تعامل با مشتریان است از روندی فراگیر بهره‌مند بوده به نحوی که طی سال 1404 و در مقایسه با یکسال قبل از آن، در اکثر استان‌های کشور بین 5 تا 200 درصد رشد در ارزش ریالی مبالغ وصول‌شده ثبت شده است. در صدر این فهرست آذربایجان شرقی، سیستان‌ و بلوچستان، البرز، همدان و قم قرار دارند که بین 200 تا 140 درصد رشد را به خود دیده‌اند. در این بین منطقه غرب (تهران)، خوزستان، منطقه مرکز (تهران)، اصفهان و خراسان رضوی نیز بیشترین حجم وصولی از نظر ارزش ریالی را کسب کرده‌اند.

وجود استان‌های کم‌برخوردار در فهرست بیشترین رشد پرونده‌های وصولی نشان می‌دهد تمرکز صرفا بر مناطقی همچون پایتخت نبوده و بهبود شرایط تسهیلاتی در همه استان‌ها مورد توجه ویژه قرار گرفته است. بانک صادرات ایران همچنین بر مبنای اصل مشتری‌مداری و در راستای همراهی با دریافت‌کنندگان تسهیلات در شرایط تورمی، بیشترین تمرکز خود در فرآیند وصول مطالبات را بر فنون مذاکره و استفاده از ابزارهای اعتباری قرار داده است به نحوی که این روش‌ها بیشترین سهم را در حل و فصل پرونده‌های مطالباتی سال گذشته ایفا کرده‌اند.

افشین خانی، مدیرعامل بانک صادرات ایران پیش از این بر پیگیری مستمر پرونده‌های مطالباتی تاکید کرده و آن را اقدامی حیاتی در راستای افزایش توان بانک برای پاسخگویی مناسب به درخواست‌های تسهیلاتی مشتریان خوانده است.