به گزارش روابط عمومی سازمان حمایت مصرف کننده و تولید کننده، بیست و دومین همایش ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان 21 خرداد با حضور وزیر صمت و جمعی از مقامات،مسئولین کشور، شرکت و نهادهای برتر در حوزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزار شد.
حسین زاده قشمی مدیرکل روابط‌عمومی و تشکل‌های مردم نهاد سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان گفت: در این همایش که دبیرخانه آن فعالیت های خود را طی چند ماه آغاز کرده بود عملکرد بنگاه های اقتصادی متقاضی حضور در فرآیند برگزاری بیست و دومین مراسم روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان مورد بررسی قرار گرفت و با انتشار فراخوان و دعوت از بنگاههای متقاضی، ثبت نام در روند ارزیابی بیست و دومین دوره همایش طی دو مرحله صورت گرفت و پس از پایان مهلت 3 ماهه با انجام ثبت نام الکترونیکی از متقاضیان دریافت گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان، تعداد 280 بنگاه اقتصادی با ثبت نام از طریق وب سایت اختصاصی دبیرخانه همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان متقاضی حضور در فرایند ارزیابی شدند.
در جریان برگزاری این همایش از میان کلیه ثبت نام کنندگان در فرآیند ارزیابی، تعداد 202 بنگاه اقتصادی در مرحله نخست ارزیابی، پذیرش شدند که پرونده های آنها به منظور ارزیابی، در اختیار حوزه‌های تخصصی سازمان حمایت قرار گرفت و از میان شرکت‌های مذکور ، صلاحیت تعداد 166 بنگاه اقتصادی توسط حوزه های تخصصی احراز نگردید و تعداد 36 بنگاه اقتصادی موفق به احراز شرایط دریافت گواهینامه و تندیس‌های ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان شدند و از این تعداد 8 بنگاه اقتصادی موفق به دریافت تندیس طلایی، 9 بنگاه اقتصادی تندیس نقره ای، 2 بنگاه اقتصادی تندیس برنزی و 14 بنگاه اقتصادی موفق به دریافت گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان شده اند.
گفتنی است در روند برگزاری این همایش فرآیند ارزیابی بنگاههای اقتصادی و برگزاری جلسات کمیته فنی و شورای سیاستگذاری با حضور معاونین و مدیران ذیربط سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان و همچنین نمایندگان دستگاه‌ها و نهادهای دخیل در حوزه کنترل و ارزیابی عملکرد بنگاههای اقتصادی از جمله: وزارتخانه های صنعت، معدن و تجارت، امور اقتصادی و دارایی، بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، تعاون، کار و رفاه اجتماعی، جهاد کشاورزی، سازمان ملی استاندارد، بانک مرکزی، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران، سازمان برنامه و بودجه و انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان، به عنوان اعضای کمیته فنی و شورای سیاستگذاری اعطای گواهینامه و تندیس برگزار شد و با برگزاری 5 جلسه کمیته فنی و 3 جلسه شورای سیاستگذاری، از میان 41 پرونده ارزیابی شده، با اعطای گواهینامه و تندیس به 36 شرکت، موافقت شد.
در جریان برگزاری این همایش بر اساس مصوبه شورای سیاستگذاری مقرر شد که ارزیابی شاخص رضایتمندی مشتریان بنگاه های اقتصادی به شرکتی ثالث با رویکرد کاری پژوهشی و دانش بنیان و با زیر شاخص های اعلامی ادارات کل سازمان حمایت صورت پذیرد؛ که پس از اجرای این امر و بر اساس نظر اعضای شورای سیاست گذاری، مدیران کل ادارات تخصصی ارزیاب و حتی مدیران عامل بنگاه های اقتصادی متقاضی این فرآیند به صورتی دقیق و موشکافانه صورت پذیرفت و بنگاههای اقتصادی شامل: انتخاب سرویس حامی ، ایران آوند فر، خدمات آواژنگ، سام سرویس، صنعت غذایی کوروش، فولاد خوزستان، گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل و شرکت مهراب گشت سبز مفتخر به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کننندگان و شرکت‌های بیمه تعاون، پرنیان مهیار، پیشخوان خدمات ایرانیان، حساب رایان پارس، حمل و نقل ریلی رجاء، خدمات ارتباطی ایرانسل، کارگزاری رسمی بیمه مستقیم مانان فرزام، لجستیک گلدیران نوین کیش، هتل بین المللی قصر طلایی، مفتخر به دریافت تندیس نقره‌ای و همچنین گروه تولیدی و صنعتی پارسیان ترمز، مجموعه گردشگری هفت خوان تندیس‌های برنزی رعایت حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرده اند.
لازم به ذکر است ، شرکت‌های اتحادیه سراسری تعاونی‌های مصرف کارکنان دولت اسکاد، انتخاب لجستیک الکترونیک، پشتیبانی فروش مادیران، جهان پروفیل پادیر (هافمن)، خسرو نیکو پلاست، زاگرس زرین پارس، ساخت آزما، سنی پلاستیک، شیر پاستوریزه پگاه اصفهان، کیهان تجارت دایا، مازرون فوم قائم، مهندسین مشاور آزمونه فولاد، نساجی فرخ سپهرکاشان (فرش فرهی) و نمایندگی مجاز ایران خودرو سرافراز موفق به دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان شدند.
در پایان لازم به ذکر است که این رویداد با نگاهی مبتنی بر رویکرد علمی برگزار شده که خود نقطه‌ی تمایزی در مقایسه با سالیان گذشته و رویدادهای مشابه می‌باشد
0 دیدگاه